Aquí podrás encontrar varias de las preguntas más habituales y sus resoluciones, a su vez te dejamos métodos de contacto para que contactes directamente con nosotros.
FAQEstas son las preguntas que frecuentemente nos hacéis
Gastos y método de envío
Envíos express con servicio entrega en 24/48 horas. Los gastos de envío son gratuitos a partir de los 25€.
Quiero devolver un artículo
Si el motivo de la devolución es por alguna incidencia, lamentamos mucho que esto haya pasado :(
Puedes echarle un ojo a nuestro portal de devoluciones para así gestionar el proceso de devolución tú mismo haciendo click aquí :)
¿Cuándo llega mi pedido?
Habrás recibido por correo electrónico toda la información de tu envío, también puede revisar el seguimiento de tu envío haciendo click aquí
ATENCIÓN AL CLIENTEContacta con nuestro departamento de soporte
Toca en este botón para ir al formulario de contacto y abrir un nuevo ticket.